Introducción
¿Está pensando en mejorar la calidad de sus servicios a través de los medios que tiene Internet?
¿Ha pensado para ello en dar soporte e información a sus clientes a un coste razonable?
¿Ha pensado si para realizar esta cobertura extra quiere desviar recursos o sólo utilizar los necesarios de una forma óptima?
¿Quiere saber, de una forma fiable, lo que sus clientes piensan de sus servicios?
¿Quiere estar puntualmente informado de cuál es la situación en la que se encuentra la prestación de sus servicios y qué puntos pueden ser mejorados?
¿Quiere ir a su casa y no estar pendiente de cómo va la evolución de una incidencia abierta?
CRM-e@bbgs es dar un paso gigante hacia la competitividad a través de la satisfacción de sus clientes.
La herramienta que Acotel,S.A. proporciona al mundo de los Customer Relationship Management es un conjunto de servicios a los clientes de su empresa, cuyo objeto es fidelizarles y a hacerles más cercano y eficaz su negocio.
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